Заботясь о своих клиентах и уважая Вашу потребность получить качественный товар, магазин использует следующие правила возврата и обмена приобретенного у нас товара.
Напоминаем, что мы надуваем наши гелиевые шары при комнатной температуре.
И существует ряд условий, несоблюдение которых может негативно сказаться на времени полета шариков:
- Перепады температур могут значительно повлиять на объем газа в воздушном шаре.
- Рекомендуемая температура для надутых шариков + 25 градусов. При слишком высокой (выше +30) или слишком низкой (ниже +5) шарики могут лопнуть или же их время полета может существенно сократиться.
- Также следует избегать попадания прямых солнечных лучей, или осадков на поверхность шара.Вышеперечисленные факторы могут привести к деформации и шарики с дуются.
- Высокий уровень влажности также может существенно сократить время полета воздушных шаров.
- Надутые шарики также не рекомендуется оставлять в машине на длительный срок (дольше 2-3 часов) как в холодную, так и в жаркую погоду. Такие резкие перепады температур могут привести к тому, что шары лопнут или, как минимум, существенно потеряют в размере.
- Прежде чем выпускать шары под потолок дайте им отстояться 2-3 часа в комнате, так как под потолком может скапливаться статическое электричество.
Все вышеперечисленные факторы могут привести к деформации шаров и не попадают под условия гарантии.
Согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 года №172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", резиновые надувные шары обмену и возврату не подлежат.
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» и ст. 707 Гражданского кодекса Украины, цветы не подлежат обмену или возврату:
— так как цветы относятся к товарам быстро портящемся, очевидно, что сохранить (их) товарный вид или свойства возможно только в специальных условиях;
— детские мягкие игрушки, продовольственные товары (конфеты, фрукты, торты) не подлежат обмену или возврату согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172.
Несмотря на то, что фактически вся доставляемая продукция не подлежит возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством Украины — возвраты, обмены Компания делает по собственной инициативе, оставляя за собой право в отказе на возврат или обмен.